2.实物奖品获奖者需前往首信易支付公司领奖，领奖时请出示有效证件（身份证号需与会员注册时的身份证号一致）并需提供获奖通知内领奖密码。如获奖者非北京用户，需致电010－82652626-6613核对有效证件（身份证号需与会员注册时的身份证号一致）并需提供获奖通知内领奖密码，我公司方可寄送奖品。

3. 获奖者请点击下载领奖表格，填写完毕后请在1月10日前发送邮件至ecs@capinfo.com.cn。邮件主题为：领奖。逾期不发送邮件，将做弃权处理。我公司会在1月15日后统一安排送货，因会员所填写配送地址有误造成的二次发货，费用由会员本人承担。现金充值卡将通过站内短消息发送。充值有效期自发奖日期起一个月内有效，过期作废。

4. 会员中奖所得奖品以实物为准，颜色随机发送，收到礼品时请仔细检查，签收礼品后不负责退换货。如遇缺货等人力不可抗拒因素，我公司有权将奖品变更为其他奖品。如有其它疑问请致电客服中心010－82652626-6613，或使用电子邮件联系ecs@capinfo.com.cn。