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购买充值卡支付帮助流程:


购买充值卡流程示例:

1、进入购卡的页面

2、点击北京移动神州行充值卡



3、选择购买数量,点击“购买”


4、进入如下页面

5、输入联系信息,点击“确定”



6 显示如下信息,产品信息和订单信息核实无误,点击“确定”:


7.1 如果没货,页面显示如下信息
此次购卡不成功,请及时与管理员联系, 购卡结束



7.2、如果有货
 自动链接进入首信易支付平台


8、以中国工商银行支付为例,点击中国工商银行,进入支付页面,输入相关信息,“提交”


9、进入如下页面:


10、点击“确定”,进入如下页面,输入相关卡信息,点击“提交”


11、支付成功,点击“到商城取货”


12、页面跳转,显示产品信息:卡号、密码……信息


常见问题解答:
· 支付成功后,在什么地方取卡?
· 支付成功后,什么都没有显示怎么办?
· 提卡成功后,出现卡号或密码错误怎么办?
· 如果不小心买错了卡,确认订单已经成功怎么办?
· 提卡成功后,是否能长时间保留不使用?
· 支付成功后,在什么地方取卡? top↑
答:在支付成功的页面,点击“到商城取货”,就可以看到产品信息,卡号和密码。
·支付成功后,什么都没有显示怎么办? top↑
答:请先确认您的款是否已经划出,如已经划出,请您登陆自己的邮箱(填写联系信息时留的邮箱)查看,我们系统会将产品信息以页面返回和邮件两种方式发送给您)
·提卡成功后,出现卡号或密码错误怎么办? top↑
答:请准确记录您该次提卡的订单号,并及时发送邮件:ecs@capinfo.com.cn或拨打82652626-6576|6826|6811|6933与我们联系。
·如果不小心买错了卡,确认订单已经成功怎么办? top↑
答:因网上支付为实时交易过程,而且卡号和密码都明确返回给购卡人,所以我们是不负责退换的,谢谢合作。
· 提卡成功后,是否能长时间保留不使用? top↑
答:当您提卡成功后,请您最好尽快查证使用,妥善保管,如果在售出以后出现丢失及被使用,我们是不负责退换的,谢谢合作。

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