我可以用我的银行卡给帐户充值吗？

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　　可以。首信易支付支持23家国内银行。查看首信易支付支持银行卡列表。

如何使用充值卡/礼品卡给我的帐户充值？

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　　请按照以下步骤充值：
　　1． 登录易支付帐户；
　　2． 点击“充值”；
　　3． 选择“网上充值”后的“充值卡”选项并点击“下一步”；
　　4． 输入充值卡号码和充值卡密码并点击“下一步”；
　　5． 充值成功。

为什么银行已经扣款了，而我的帐户里还没有钱？

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　　出现这种情况，通常10分钟后再次查看帐户，帐户余额已经增加。您也可以联络我们的客服人员，以便及时解决问题。

我向我的帐户充值有金额限制吗？

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　　目前我们规定的帐户最高余额为2000元人民币。您要充值的金额与帐户余额的总值大于限制的话，多出最高余额的部分将不能被充值入帐户。

如何使用神州行卡对易支付帐户进行充值？

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　　请按照以下步骤充值：
1． 登录易支付帐户；
2． 点击“我要充值”；
3． 选择“神州行充值卡”选项并点击“下一步”；
4． 填写充值金额并点击“下一步”；
5． 确认充值信息并点击“下一步”；
6． 填写充值卡号码、充值卡密码和充值卡金额并点击“下一步”；
7． 充值成功；
注： 使用神州行充值卡冲入易支付帐户内的金额不能办理退款手续。

神州行充值卡与易支付帐户之间的兑换率是多少？

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　　神州行充值卡与易支付帐户充值兑换率为1：0.75。比如您有100元神州行充值卡可兑换成75元易支付帐户余额。