如何查询我的帐户收支情况？

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　　易支付帐户为您提供了详细的交易查询系统。在您登录易支付帐户后，点击“交易查询”之下的各项查询功能，输入相关信息就可以对交易、资金流动和返现、积分等进行查询。

我使用易支付帐户进行消费的交易记录保存在哪？

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　　如果您想查看您帐户的交易记录，请按以下步骤操作：
　　1． 登录易支付帐户；
　　2． 点击“交易查询”，选择具体类别；
　　3． 输入查询信息并点击“查询”。

我怎样才能查看在哪次消费中获得了返现、积分？

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　　请按照以下步骤操作：
　　1． 登录易支付帐户；
　　2． 点击“交易查询”菜单下的“返现记录”或“积分记录”；
　　3． 输入查询信息并点击“查询”。

如何查询资金转入、转出的交易记录？

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　　查询步骤如下：
　　1． 登录易支付帐户；
　　2． 点击“交易查询”菜单下的“转帐管理”；
　　3． 查看是最新的转帐交易，或者输入查询条件并点击“查询”。

我已经申请了退款，怎样才能查询该退款的处理情况？

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　　如果您想查询退款申请的处理情况，请按照以下步骤操作：
　　1． 登录易支付帐户；
　　2． 点击“交易查询”菜单下的“退款记录”；
　　3． 输入查询信息并点击“查询”。