首信易支付用户服务协议
(2016版)
 
首信易支付用户服务协议(以下简称“本协议”)系由易智付科技(北京)有限公司(以下简称“首信易支付”)和您(以下简称“用户”)签订。
第一条  用户须知
1.1 本协议规定了首信易支付为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读(特别是以粗体标注的内容)。
        1.2 如果用户希望使用首信易支付所提供的服务,其前提是用户必须接受本协议全部的条款、说明、条件和须知。请注意:用户使用首信易支付网站及相关网络服务的行为本身,即表示用户同意接受本协议的一切条款、条件和须知。如果用户在此前提和基础上完成了注册程序,即成为首信易支付正式的会员。 
        1.3 若用户选择使用首信易支付网站及相关网络服务或成为首信易支付的正式会员,用户即同意熟悉、了解并遵守首信易支付现有的及将来陆续制定或变更的全部条款、使用规定、隐私权声明、及其它原则。
        1.4 首信易支付有权根据支付服务运营需要,保留数据以便制定或变更首信易支付网站及相关网络服务的服务条款、规定、条件及须知,所有新规定都将在首信易支付网站上发布,变更后的新规定在公告期届满起生效,用户有责任定期检视这些规定与条件。并且除非用户书面向首信易支付声明且不再使用首信易支付网站及相关网络服务,否则无论用户是否检视,用户在新规定生效后继续使用首信易支付网站及相关网络服务的行为本身将视为用户同意接受所有新发布或变更的规定、条件与须知,也将遵循变新的规定。
1.5 首信易支付网站可能包括指向第三方网站的链接(以下简称"链接网站")。"链接网站"非由首信易支付所控制,对于任何"链接网站"的内容,包含但不限于"链接网站"内含的任何链接,或"链接网站"的任何改变或更新,首信易支付均不予负责。自"链接网站"接收的网络传播或其它形式之传送,首信易支付不予负责。首信易支付在网站上提供这些链接仅为了用户的便利所设,加入任何链接不表示首信易支付与这些网站经营者有任何关连。用户有责任检视并遵守"链接网站"上登载的隐私声明及使用规定。
1.6 如用户为无民事行为能力人(如未满18周岁)或为限制民事行为能力人,请暂不要申请用户注册,或请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用首信易支付服务。如果用户以提供不实注册资料的方法,使首信易支付误认为用户是完全民事行为能力者而受理用户的注册申请,则因此所发生的一切后果将由用户及用户的法定监护人负责,首信易支付不承担任何责任。
1.7 所有发给用户的书面文件将通过电子邮件、邮件列表或其它有效方式传送。首信易支付会通过这些方式告知有关服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。
第二条 相关定义
2.1 首信易支付账户(或称“账户”):指您注册首信易支付会员且通过首信易支付身份验证后取得的供您使用首信易支付服务的支付账户。除本协议另有约定外,首信易支付账户持有人可以使用余额服务。
2.2 首信易支付登录名:指您注册首信易支付账户时按照首信易支付提供的方式取得的供您使用首信易支付服务的用户名。
2.3 身份要素:指首信易支付用于识别您身份的信息要素,包括但不限于您的会员号、首信易支付账户、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息、眼纹信息等。
2.4 首信易支付网站:除本协议另有规定外,指www.beijing.com.cn及/或首信易支付客户端。
2.5 有权机关:指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位,包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。
2.6 冻结:指有权机关要求的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等,被冻结账户不可登录、使用。
2.7 限制:指除冻结情况之外,首信易支付网站会员号或账户部分或全部功能不能使用,以及会员号或账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。
2.8 止付:限制措施的一种,指首信易支付网站账户余额不能使用,例如不能用于支付、提现或转账等服务。
2.9 余额服务:指基于首信易支付网站账户余额可以使用的消费、收款、付款等服务。余额服务中收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定。
第三条 服务内容、费用及资金结算
3.1 支付账户开立
首信易支付可根据用户需要及《 非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关要求,为用户开立支付账户,并提供相关必要的信息查询、技术支持等服务,具体以首信易支付实际提供的为准。主要流程包括: 
1、用户在首信易支付网站或客户端页面如实填写、提供身份基本信息
2、首信易支付按照实名制管理要求,登记并采取有效措施验证用户身份信息,按照规定核对有效身份证件并留存有效身份证件复印件或者影印件,建立用户唯一识别编码,确保有效核实用户身份及其真实意愿后,首信易支付应依据身份核验方式的不同为用户开立相应余额付款功能的支付账户(具体见下表所示)。
支付账户类别
身份核验方式
支付账户余额付款功能
支付账户余额付款限额
I 类账户
以非面对面方式通过至少一个外部渠道验证身份。
消费、转账
 
自账户开立起累计不超过 1000 元(包括支付账户向客户本人同名银行账户转账)
II 类账户
 
自主或委托合作机构以面 对面验证身份,或以非面 对面方式通过至少三个外 部渠道验证身份。
消费、转账
 
年累计不超过 10 万元 (不包括支付账户向客户本人同名银行账户转账)
       III 类账户
自主或委托合作机构以面对面验证身份,或以非面对面方式通过至少五个外部渠道验证身份。
消费、转 账、投资理 财
年累计不超过 20 万元 (不包括支付账户向客户本人同名银行账户转账)
 
 
3.2 支付账户服务业务功能和流程
首信易支付服务是首信易支付向用户提供的非金融机构支付服务,是受用户委托代用户收款或付款的资金转移服务。
其中, 代收代付款项服务是指首信易支付为您提供的代为收取或代为支付款项的服务。
首信易支付代收代付后,非经法律程序或者非依本协议之约定,该指令是不可撤销的。
代收代付款项服务的功能有如下几类:
A:充值
在符合首信易支付规定或产品规则的情况下, 用户委托首信易支付将银行账户内的资金转入支付账户。主要业务流程包括:
1、用户登陆在首信易支付开立的支付账户
2、用户选择首信易支付提供的充值方式
3、用户选择拟进行充值的银行,按照相关步骤操作进行充值
4、充值成功后,可在支付账户中查询余额
B:提现,在您成功绑定您名下的银行卡后,您可以将您首信易支付账户内余额划转至您绑定的银行卡账户中。除被冻结或其他限制款项外,首信易支付将于收到提现指令后的合理时间内,将相应款项汇入该银行账户。此外,首信易支付可能会对提现进行风险审查,因此可能导致提现延迟。
C:付款,您可以使用首信易支付服务委托首信易支付将款项转至收款方首信易支付账户。使用付款服务是基于您对收款方的充分了解(包括但不限于收款方的真实身份及准确的首信易支付登录名),请您谨慎核对收款方信息以免受到损失。
D:收款,您可以使用首信易支付服务向您指定的付款人发出收款指令,在付款人确认后首信易支付将对应款项转至您的首信易支付账户。
E:消费:您可以通过首信易支付支付账户余额购买首信易支付商户网站或移动客户端提供的商品或服务,消费完成后您的支付账户余额自动扣减相应金额。
3.3 首信易支付提供的会员帐户服务具有以下特点:
3.3.1 向会员帐户充值,有总金额的限制。
3.3.2 使用其中的部分功能,用户应按首信易支付公示的标准负担服务费或手续费。
3.3.3 您注册首信易支付账户后,只有上传您本人手持清晰的身份证正反面的照片,并通过首信易支付的实名身份验证、其他相关验证后才能使用首信易支付提供的各项支付服务。
3.4、服务费用
首信易支付如对用户使用其提供的网络支付服务收取相关服务费用的,费用详情以首信易支付网站公布的收费内容或本协议为准。
 
除非双方另有约定,收取服务费用时,首信易支付可从用户的交易款中直接扣除。
首信易支付变更服务收费标准或者新设收费项目的,应当于实施之前在官方网站、移动客户端等服务渠道的显著位置,按照标准格式连续公示 30 日,并于用户首次办理相关业务前确认其知悉且接受拟调整的全部详细内容。
3.5 资金结算方式
3.5.1 首信易支付有权根据用户的支付指令,自用户的交易款中直接扣除相关服务费用后(如有),应按本协议约定或首信易支付网站公布的结算规则将用户的余下交易款划转到用户指定收款账户,具体到账时间以银行实际入账时间为准。
3.5.2 如用户认为支付交易存在误差,双方应进行核对;如无法达成一致,应以首信易支付支付服务系统记录的数据为准。
3.6 日累计转账限额及笔数
当您使用首信易支付账户向其他人的首信易支付账户转账时,日累计转账笔数不得超过5笔(不含5笔),日累计转账金额不得超过人民币捌佰元整(RMB800)(不含800元);
超出上述限额的,首信易支付将不再为您办理转账业务。
第四条 用户的权利和义务
4.1 用户依法享有知悉其购买、使用支付产品,接受支付服务的权利。
4.2 用户向首信易支付提供有关资料信息时,有权知悉其所提供信息的使用目的,使用范围、安全保护措施以及未提供真实信息的后果。用户享有账户资料、交易信息受保护的权利。
4.3 用户在购买支付产品或接受支付服务之前,有权知悉首信易支付所提供的支付产品或支付服务风险信息。
4.4 用户有权申请支付账户信息查询、挂失、止付、冻结、撤销。若用户需对支付账户进行挂失,应及时与首信易支付客服人员联系,并按相关要求进行操作。如用户发现有他人冒用、盗用或未经用户授权使用其支付账户或操作其资金,可向首信易支付发起挂失,并按照首信易支付规定办理相关手续,首信易支付应采取必要措施予以配合。
4.5 用户使用首信易支付的支付服务过程中,可通过首信易支付网站的在线留言或客户服务电话与首信易支付联系,并获取相关的技术和服务支持。如用户丢失用户名,可致电首信易支付客服,告知有效手机号码或电子邮箱,首信易支付会把用户名发送到该手机或电子邮箱中。如用户丢失密码,可通过网站自助功能,正确回答密码问题后,进行密码重置,或通过有效手机和电子邮箱找回密码。
4.6 用户核对汇总和明细对账单发现不符情况的,应及时向首信易支付投诉或反馈,首信易支付应设置专门的岗位接受投诉或反馈,分析差错原因,并根据情况进行差错处理。当发现异常交易或有疑异交易时,首信易支付有权经过自身判断、不经通知先行暂停或终止会员帐户的使用。但是,首信易支付不承担判断和发现异常交易或疑异交易的义务和责任。
4.7 用户在申请开立支付账户时,应向首信易支付如实提供详细、准确、完整的相关材料。用户应保证上述提交资料的合法性、真实性、准确性和完整性。若用户上述信息发生变更,应提前5个工作日通知首信易支付。若用户提供的资料有任何错误、不实、过时或不完整的情况,首信易支付有权利暂停会员帐户使用或终止用户使用首信易支付网站及相关网络服务的权利。由此产生的任何直接或间接的损失,由用户承担。同时,用户应根据及时、详细、准确的原则不断更新注册资料。所有原始键入的资料将引用为注册资料,用户的个人资料(电子邮件地址等)如有变更请立即更新。如果因为用户未及时更新资料导致有关操作不能完成或发生错误,由此产生的一切后果由用户承担,用户不得以此作为包括但不限于拒绝付款、取消交易等不正当行为的理由。
4.8 用户不得把支付账户用于本协议约定范围以外的其他用途,也不得出租、转让给第三方使用。
4.9 用户应妥善保管其在首信易支付开立的支付账户及其密码,以及安全认证工具。一旦注册成为首信易支付的会员,即有义务保管好自己的会员帐户和密码,否则将对帐号或者密码的泄露而造成的后果负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。用户可以随时根据要求改变密码。用户若发现任何非法使用其用户帐号或网站安全漏洞的情况,应立即以有效方式通告首信易支付,要求首信易支付暂停相关服务,首信易支付对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。对现有技术无法解决的问题、黑客问题、因特网线路问题、和其他任何非首信易支付过错引致的用户帐号和网站安全漏洞等情况,以及由此对用户和任何他人产生的任何损失,首信易支付不承担任何责任。
4.10用户使用首信易支付的网络支付服务时,应确保自身发出支付指令的合法性、真实性、有效性和完整性。首信易支付按用户支付指令完成操作后,相关资金的任何风险和责任由用户承担。
4.11用户应承诺发起的交易基于真实的交易背景,不得利用首信易支付提供的服务进行虚假交易。
4.12用户不得利用首信易支付的支付服务从事任何非法行为,不得违反中国法律、法规、规章、规范性文件及政策,不得侵犯他人的合法权益。用户不得以任何可能损害、使瘫痪、使过度负荷或损害首信易支付网站或首信易支付服务,或干扰他人对于首信易支付网站或首信易支付服务的使用及享用等方式,使用首信易支付网站或首信易支付服务。
4.13 用户不得对首信易支付的支付服务系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、软件文档、运行在本地电脑内存中的数据、客户端至服务器端的数据、服务器数据等)进行复制、修改、编译、整合和篡改,不得修改或增加首信易支付支付服务系统的原有功能。
 
第五条 首信易支付的权利和义务
5.1.首信易支付负责支付系统的建设、运行和管理,应确保该系统的安全性。
5.2.首信易支付对用户身份资料及支付信息负有保密义务,首信易支付不得利用用户的上述信息从事超出法律许可及未经用户授权的活动。
5.3.首信易支付应为用户提供本协议约定的各项网络支付服务功能,并可按照约定向用户收取相关服务费用。
5.4.首信易支付应以明确的格式、内容、语言,对其提供的支付产品或服务,依法向用户进行全面、充分的信息披露和风险提示。
5.5.首信易支付应保护合作期内获得的用户身份基本信息、支付业务信息、会计档案等资料的安全,防止其被篡改、灭失、损毁或泄露。
5.6.首信易支付应充分尊重用户自主选择权,不得强迫用户使用首信易支付提供的支付服务,不得阻碍用户使用其他机构提供的支付服务。
5.7.首信易支付应当公平展示用户可选用的各种资金、收付方式,不得以任何形式诱导、强迫用户开立支付账户,或者通过支付账户办理资金收付,不得附加不合理的条件。
5.8.首信易支付应确保用户账户资金、交易资金的安全存放和准确及时划转。
5.9.用户故意诋毁或非法损害首信易支付声誉的,首信易支付可立即终止提供支付服务,并追偿损失。
5.10.首信易支付可拒绝支付或追索用户违反国家法律法规或本协议约定的有关款项。
5.11.首信易支付应当妥善处理与用户之间发生的差错争议和纠纷投诉,做好协调和解释工作,并及时告知用户结果。
5.12.为提供更高效和优质的服务,首信易支付可根据运营需要对支付服务系统进行升级,因升级需要暂停或中止提供服务的,首信易支付应提前在网站显著位置进行公告,并预告恢复日期。
5.13.首信易支付可根据支付服务运营需要,对本协议的内容进行单方修改,但修改内容生效前应依照中国人民银行相关规定在首信易支付网站的显著位置公布最新的服务协议。
5.14.首信易支付有权根据支付市场变化适时调整相应的服务费用,但应依照中国人民银行相关规定提前通知用户。
第六条 风险提示及特别约定
6.1 支付账户所记录的资金余额不同于用户本人的银行存款,不受《存款
保险条例》保护,其实质为用户委托首信易支付保管的、所有权归属于用户的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于用户,但不以用户本人名义存放在银行,而是以首信易支付名义存放在银行,并且由首信易支付向银行发起资金调拨指令。
6.2 用户充分知悉,首信易支付仅提供支付相关服务,用户应承担使用支付服务时其资金的货币贬值、汇率波动等风险。
6.3 用户充分知悉,网上交易有风险,用户与他人因网上交易产生的商品或服务质量、数量、交易金额、交货时间等纠纷及损失,应由用户独立承担责任。 
6.4 用户对首信易支付所提示的风险和列示措施、说明完全理解和同意,承诺采取相关风险防范措施以尽量避免或减小风险,用户自愿承担交易风险及损失。 
6.5 如用户不按照支付提示操作、未及时进行支付操作、遗忘或泄漏密码、密码被他人破解、用户使用的手机或计算机等终端被他人侵入等原因导致用户遭受损失的,用户应自行承担责任。 
6.6 用户不得利用首信易支付提供的服务进行任何形式的洗钱、虚假交易、资金非法套现及其它违法行为。若首信易支付发现用户违反本约定的,首信易支付可立即暂停、中止或终止支付服务,向公安部门报案,且将相关信息报送有关部门。
6.7在您注册成为首信易支付会员过程中,您授权首信易支付有权根据中国人民银行等监管机构的要求将您提供的个人信息提交第三方机构进行识别,这些信息包括但不限于您本人信用报告中的身份、联系方式、职业和居住地址等个人基本信息,个人贷款、各类信用卡和对外担保等信用及在商业活动中形成的各类交易记录,个人信贷交易信息及公共费用缴纳、违法违规信息及非银行类信息的其他信息等。您知晓并自行承担因此产生的一切法律后果。
6.8 首信易支付提供支付服务期间相关款项产生的利息及孳息归属于首信易支付。
6.9 首信易支付可随时根据实际情况中断和变更首信易支付网站的服务而无需对任何个人或第三方负责。用户若反对任何服务的中断或变更或对变更后的条款有异议,或对首信易支付服务不满,用户享有以下的追索权:
        6.9.1 不再使用首信易支付提供的服务。
        6.9.2书面通告首信易支付停止对其帐户的服务。
        6.9.3 结束服务后,用户使用首信易支付服务的权利自行终止。从即刻起,首信易支付不再对用户承担任何义务。办理结束服务手续之前,如果用户继续使用首信易支付提供的服务,则视为用户未终止服务、承认并同意首信易支付服务及条款的变更。
        6.10  用户应当遵守包括但不限于下列规范的所有适用于网络服务的国家法律、法规、规章、国际法和国际惯例,并单独承担所发布信息内容的责任:
        6.10.1 发布信息时遵守中华人民共和国的各项有关法律法规,及网上一般道德及规范;
        6.10.2 不得发布任何宣扬反动、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪等不符合国家法律规定的以及任何包含种族,性别,宗教歧视性和猥亵性的信息内容;
        6.10.3 不得发布任何带有谩骂、辱骂以及包含人身攻击等会产生不良后果的信息内容;
        6.10.4 不得利用首信易支付网站散布广告以及其它商业化的宣传;
        6.10.5 承担一切因不当行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任;
        6.10.6不干扰或混乱首信易支付的网络服务。
6.11 首信易支付保留在任何时刻,发布、变更和修改的服务条款、基本法、规定、申明、规章制度等其他所有规定全部或部份的权利。首信易支付保留网站所发布内容的最终解释权。
    第七条 保密条款及隐私权保护
7.1 在签署或履行本协议过程中,本协议双方对了解或接触到的涉及对方的业务、技术、财务及其他方面未公开的资料和信息等商业秘密(下称“保密信息”),均应保守秘密。
7.2非经一方书面同意,另一方不得向第三方透露该保密信息,也不得以不正当方式使用或授权他人使用该保密信息。收到保密信息的一方应当采取措施保护保密信息,防止信息被擅自使用、散布或公开。但因相关法律、法规的明确规定,必须向有关机构、国家政府部门及公众披露的除外。
7.3 上述保密义务不因本协议的终止而失效。
7.4隐私权保护
首信易支付重视对用户隐私的保护。关于用户的身份资料和其他特定资料依本协议规定受到保护与规范。
第八条 知识产权条款及廉洁条款
8.1 首信易支付提供的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;首信易支付为用户提供的其他信息。所有这些内容的版权、商标、专利、专有技术和所有权等权利受法律保护。所以,用户只能在首信易支付网站和权利人授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。首信易支付网站所有的文章版权归原文作者和首信易支付共同所有,任何人需要转载首信易支付网站的文章,必须征得原文作者或首信易支付的授权。
8.2 在本协议签订和履行过程中,首信易支付对支付服务相关的系统、程序、文档、商业标识、产品和服务等享有知识产权,这些内容受法律保护。
8.3 用户因履行本协议需要使用以上权利的,应经首信易支付明确的书面许可。首信易支付的书面授权不构成任何形式的权利转让
8.4 廉洁条款
8.4.1 各方不得向对方及其关联方之员工、顾问提供任何形式的不正当利益。如有,则视为根本性违约,守约方有权提前部分或全部终止本协议,且违约方应按本协议总价款的 30%或提供任何形式的不正当利益的总金额或守约方遭受的全部损失,三者中较高的一项向守约方进行赔偿
8.4.2 “关联方”就用户、首信易支付而言,是指其控制、与其共同控制一方或对一方施加重大影响的,或者与其同受一方控制、共同控制或重大影响的实体(其中“控制”及“重大影响”的定义以中国有效的企业会计准则的规定为准)。
第九条 免责条款
9.1 出现下列情况时首信易支付无需承担任何责任:
9.1.1 由于用户将用户密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享
会员帐户或任何其他非首信易支付的过错,由此导致的任何个人资料泄露;
9.1.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方
原因(包括不可抗力,例如国际出口的主干链路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、
龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等)造成首信易支付不能正常发布以及其它影响网络正常
营之不可抗力及其他任何非因首信易支付过错而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等;
9.1.3 由于与首信易支付链接的其它网站所造成的个人资料泄露及由此而
导致的任何法律争议和后果;
9.1.4 任何个人用户,包括未成年人用户向首信易支付提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用首信易支付服务或遭受
任何其他损失;
9.1.5 为了网站的正常运行,需要定期或不定期地对网站进行停机维护,因此类情况而造成的正常服务中断等;
        9.1.6 首信易支付服务使用者与首信易支付在协议中约定及首信易支付网站不时颁布和修改的规章、制度、条款等规定的其他免
责条款。
9.2 用户明确同意使用首信易支付网站及相关网络服务由用户个人承担风险,首信易支付会员服务提供是建立在免费和有偿并存
的基础上。首信易支付明确表示不提供任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。首信易支付不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,首信易支付不对所提供的服务提供任何担保。用户对此可以充分理解并接受,并同意就任何信息资料(下载或通过首信易支付服务取得),以及由于系统受损或上述资料丢失等的所有风险和责任,均由用户自己承担。
第十条 适用法律及争议解决
10.1 本协议的解释、适用、争议解决等一切事宜,均适用中华人民共和国法律(香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律除外),冲突法规则除外。
10.2 因本协议产生任何纠纷时,各方应友好协商,协商不成的,各方应将争议提交首信易支付住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
        10.3 首信易支付用户服务协议及解释应与国家法律规定一致。若有任何服务条款与法律相抵触,应以国家法律为准。与国家法律规定不一致的首信易支付用户服务相关条款将重新解析或变更,而其它条款则继续保持其法律效力和影响。
第十一条 违约责任
11.1本协议中的任何一方违反在本协议中所做的保证、承诺或其他条款,均构成违约,因违约而给另一方造成损失的,违约方应承担赔偿责任
11.2 一方违约后,非违约方应当采取适当措施防止损失的扩大,没有采取适当措施致使损失扩大的,非违约方不得就扩大的损失要求赔偿。非违约方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。
11.3 如用户违约并给首信易支付造成经济损失的,首信易支付可停止为用户提供支付结算服务,并要求用户赔偿实际损失及主张实际损失的费用
第十二条 协议解除和终止
12.1 在本协议有效期内,双方通过协商一致,可以解除本协议
12.2 在本协议有效期内,如用户违反法律法规或本协议的约定,首信易支付可以采取暂停提供支付服务、暂停结算等临时措施,经首信易支付书面通知后 10 天内用户仍未改正的,首信易支付可以书面通知用户解除本协议,但本协议另有约定的除外
12.3 在本协议有效期内,如首信易支付违反法律法规或本协议的约定,经用户书面通知后 10 天内首信易支付仍未改正的,用户可以书面形式通知首信易支付解除本协议,本协议另有约定的除外
12.4 当用户发生下列任一情形的,首信易支付有权不经通知随时终止服务,取消其帐户和会员身份,一切责任由用户自负;首信易支付可以书面形式通知用户解除本协议,若给首信易支付或其他损失方造成损失的,用户应当向首信易支付或其他损失方承担赔偿责任
(1)因违反法律法规,被有关机构查处或被司法机关立案或介入调查;
(2)被监管机构、银行卡组织认定为不良用户,或用户在监管机构的风险信息管理系统中存在不良信息;
(3)利用首信易支付的支付服务实施违法活动的;
(4)有违反本协议所应负之保密义务的行为;
(5)滥用所享受的权利;
(6)提供虚假注册信息;
(7)冒用他人名义使用首信易支付的服务;
(8)通过不正当手段参与首信易支付活动;
(9)从事任何不法行为,包括但不限于洗钱、贩毒、销售盗版光盘、黄色淫秽物品或其他违禁物等行为;
(10)侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权及其他财产权的行为;
(11)使用他人银行卡进行交易;
(12)违反中国的法律、法规;
(13)违背社会风俗和社会道德的行为;
(14)其他首信易支付认为不正当的行为。
12.5 本协议终止后,双方应当遵循诚实信用的原则,继续履行通知、协助、保密的义务,并妥善处理结算事宜。首信易支付在协议有效期内因提供支付服务收取的服务费用,不因协议终止而返还
第十三条 有效期及其他条款
本协议自用户通过首信易支付网站或平台勾选或点击接受并同意之日起生效,有效期至本协议被解除或终止之日。

 

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